Empresas que já contam com a tecnologia Inovyia & Callidus
Desenvolvemos agentes inteligentes sob medida e levamos para o Brasil a tecnologia da Callidus, com mais de 20 anos em IA aplicada a empresas.
Empresas que já contam com a tecnologia Inovyia & Callidus
Filas crescem, clientes se irritam, equipes se esgotam. E você ainda perde vendas todos os dias.
Clientes desistem antes de serem atendidos. Cada minuto a mais é uma chance que se perde.
Atendentes presos a tarefas repetitivas que poderiam ser resolvidas automaticamente.
Boa parte do time comercial não bate meta porque fica presa na operação, em vez de vender.
Quatro frentes que cobrem o ciclo inteiro do atendimento. Contrate a que resolve seu gargalo agora, ou o pacote completo integrado de ponta a ponta.
Absorve picos de demanda em qualquer canal e idioma, resolve sozinho o que é repetitivo e encaminha ao humano só o que exige julgamento — com o histórico da conversa já aberto na tela do atendente.
WhatsApp, Instagram, Facebook, telefone, e-mail e CRM na mesma plataforma, com fila, tickets, histórico e indicadores por equipe. O supervisor enxerga a operação inteira em tempo real, sem trocar de sistema.
Transcreve e classifica cada atendimento, detecta tensão na voz e sinaliza risco de cancelamento. Você descobre por que perde cliente sem depender de ouvir gravação por amostragem.
Sua documentação vira uma base que responde em segundos e alimenta a equipe e o agente de IA com a mesma informação. Encurta o treinamento e acaba com resposta divergente entre atendentes.
Cada solução funciona sozinha ou combinada com as outras. Você contrata só a que resolve o seu gargalo, ou o pacote completo, integrado de ponta a ponta.
O investimento é dimensionado pelo volume real da sua operação. O consumo de IA e as tarifas cobradas por canal — a Meta, por exemplo, cobra por conversa no WhatsApp — variam conforme o uso e o câmbio. Por isso montamos cada proposta sobre os seus números, em vez de vender um pacote fechado que você paga sem usar.
Pedir uma propostaAlém das soluções prontas, desenvolvemos agentes personalizados que se integram aos seus sistemas, sua linguagem e seus processos.
Mapeamos seu processo atual e identificamos onde a IA gera mais valor primeiro.
Migramos sua documentação para uma base de conhecimento que alimenta o agente.
Plugamos o agente no seu CRM, ERP, WhatsApp e nos canais que você já usa.
Cada interação treina o sistema. Quanto mais ele opera, mais inteligente fica.
Dados de pesquisas independentes com empresas que já implementaram IA no atendimento ao cliente.
Somos os representantes oficiais da Callidus no Brasil — uma multinacional espanhola com mais de 20 anos em Inteligência Artificial aplicada a empresas.
Plataformas com mais de 20 anos de mercado, implementadas em centenas de projetos pela Europa, com clientes como Adecco, Diageo e ACS.
Todo o atendimento, suporte e implementação são realizados pela Inovyia, em português, dentro do contexto e da legislação brasileira.
A Inovyia atua com inteligência artificial desde 2016. Você não precisa falar com a Espanha — somos seu interlocutor completo, do primeiro contato à operação.
Quer conhecer a tecnologia Callidus aplicada ao mercado brasileiro?
Fale com a InovyiaA Inovyia é uma empresa brasileira, representante oficial da multinacional Callidus, especializada em Inteligência Artificial desde 2016. Nossa missão é transformar o atendimento omnichannel, integrando e centralizando todos os canais — WhatsApp, Instagram, Facebook, CRM e muitos outros — em uma única plataforma de comunicação e gestão.
Acreditamos que o futuro pertence a quem ousa acreditar e agir. Vamos juntos?
Conte um pouco sobre seu negócio. Em até 1 dia útil, um especialista entra em contato para entender o cenário e mostrar como podemos ajudar.
Ou fale direto: contato@inovyia.com.br · @inovy.ia